Составление коммерческого предложения – неотъемлемая часть работы менеджера по продажам. Казалось бы, ничего сверхъестественно сложного в этом нет. Но очень часто случается так, что в ответ на запрос потенциального клиента отправляется рекламный текст, и… сотрудничество на этом обрывается.
В чем же секрет привлечения клиентов? Может, успешные менеджеры в своих текстах используют магию? Обрадуем вас – нет. Существуют действенные и выполнимые советы, как правильно составить. Воспользуйтесь ими, и ваши тексты станут действительно продающими. Кроме того, в этой статье вас ждут полезные примеры и образцы составленных предложений.
Принимаясь за создание, соберите в кучу всю нужную информацию. Набросайте черновик, запишите все идеи и важные моменты, которые вы бы хотели отразить в тексте. Перечислите выгоды, акции, специальные предложения, условия сотрудничества. Затем займитесь упорядочиванием получившегося хаоса идей: составьте план. В идеале ваша мысль должна развиваться так:
- Обозначьте проблему своего клиента.
- Предложите ее решение с помощью вашего товара/услуги.
- Приведите аргументы в свою пользу.
- Скажите об акциях и скидках.
- Наконец, призовите клиента к действию.
- Уделите особое внимание заголовку: в нем должно содержаться решение проблемы.
- Не забывайте, что клиент покупает не хлеб, а вкус и чувство насыщения. Сместите акцент с предлагаемого продукта на конечный результат. Покажите, какие проблемы он решит с помощью покупки.
- Не увлекайтесь восхвалением себя.
О «молодых, динамично развивающихся компаниях» уже давно ходят анекдоты. Самовосхваление – далеко не лучший способ заинтересовать человека. Рассказ о своих достижениях лучше вовсе исключить, но если уж очень хочется, можно отправить его в самый конец текста. Начинать же с очередной истории успеха на рынке – значит, сознательно подписывать приговор.
Говорите с клиентами на одном языке
Обилие непонятных технических терминов в вашем тексте может отпугнуть добрую половину клиентов. Не стоит издеваться над их фантазией и перебарщивать с терминологией – говорите просто и понятно. Сосредоточьтесь на результате, а технику выполнения работы оставьте за кулисами.
Аргументы должны быть вескими
Клиента гораздо больше убедит наглядный и конкретный аргумент, который можно понять на житейском уровне. Не загадывайте покупателю загадок. Перечисление малопонятных преимуществ товара выглядит неубедительно. Зато конкретное число довольных клиентов или реальные теплые отзывы о вашей компании должны сработать на «отлично».
«Чтобы словам было тесно, а мыслям — просторно»
Не забывайте о краткости. Сложные предложения, насыщенные оборотами, точно не сделают ваш текст понятнее. Учитесь выражаться ясно и по делу, избегайте фраз длиннее одной строчки и чересчур больших абзацев. Приемлемый объем 1,5-2 страниц. Позаботьтесь о своем покупателе: в конце напряженного дня ему вряд ли захочется продираться сквозь дебри сложного и длинного текста. Увидев внушительный объем, он либо сразу откажется читать, либо пробежит ваш шедевр глазами и благополучно позабудет.
Помните об оформлении
Качественное оформление творит чудеса: даже весьма неважный текст воспринимается гораздо лучше, что и говорить о действительно хороших продуктах. Поэтому перед тем, как составить коммерческое предложение, озаботьтесь поиском толкового дизайнера. Это существенно повысит ваши шансы на успех.
Примеры удачных текстов
Советы советами, но лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать, верно? Предлагаем примеры коммерческих предложений. Эти тексты написаны довольно качественно и вполне могут сработать. Попробуйте повторить!
Образец #1. Управление автомойками.
“Alpha-Clean” – компания, готовая полностью взять на себя управление автомоечным комплексом. В перечень наших услуг входит полноценное сервисное обслуживание автопарка клиентов и персонала, а также комплексный уход за автомобилями. За нашими плечами – внушительный опыт сотрудничества с транспортными компаниями столицы. Поэтому мы выработали и отладили схему своей работы, применимую к любому типу автомоек.
“Alpha-Clean” выгодно отличается:
- Работой по европейским стандартам качества.
- Современными технологиями и качественным оборудованием.
- Высокой квалификацией персонала. Все наши сотрудники имеют опыт работы не менее 2-х лет и получили всестороннее техническое образование.
Передача автомоечных комплексов в управление по доверенности – очень удобная мера. Представьте, теперь все ежедневные заботы – мытье, чистка и так далее – перестанут быть вашей проблемой, а полностью перейдут в ведение опытных профессионалов. Чем выгодно такое сотрудничество?
- Вам больше не нужно тратиться на подготовку и обучение работников, на средства и оборудование. А значит, затраты компании существенно сократятся.
- За счет сокращения штата сотрудников уменьшится и налогообложение.
- Все необходимые работы будут проведены без вашего непосредственного участия. При этом за качество можно не беспокоиться: мы позаботимся обо всех деталях.
Решитесь на сотрудничество с “Alpha-Clean” и забудьте о целой серии проблем.
Образец #2. Кондиционеры, вентиляторы и другая климатическая техника.
Центр «Кондиция» предлагает оптовую поставку вентиляционных систем, обогревателей, кондиционеров – цены вас приятно удивят. Продукцию можно приобрести в большом объеме. Наш центр имеет отлаженные связи с поставщиками и дистрибьюторами.
Мы радуем своих постоянных клиентов особыми предложениями. В случае удачного сотрудничества вы можете рассчитывать на хорошую скидку. Она будет расти вместе с объемом закупок и может достигнуть 25%.
В дальнейшем мы планируем создать онлайн-представительство. Поэтому если вы пожелаете, информация о вас может быть размещена на сайте в специальном разделе – «Корпоративные клиенты».
За подробной информацией обратитесь в наш офис: Москва, ул. Пушкина, д.7. Также для вас работает круглосуточная линия поддержки: 999-888-777.
Надеемся, вас заинтересует наше предложение.
Что делать после написания?
Надеемся, вы применили все советы и создали действительно хороший текст. Что дальше? Рассылка. Но и здесь нужно учитывать несколько тонкостей:
Проверьте правильность контактов: информация должна попасть точно по адресу.
Спросите, сколько времени потребуется клиенту на рассмотрение вашего предложения. Договоритесь о том, чтобы созвониться, если ответа на письмо не последует.
Если у клиента несколько адресов электронной почты, отправьте ваше предложение хотя бы на два из них. Это увеличит шансы письма не попасть в папку «Спам».
Коммерческое предложение - это документ, который предлагает определенные товары, услуги. Оно должно раскрывать все преимущества, выгоды и пользу от данной продукции. составляются с учетом трудностей и нужд тех, кто, возможно, захочет воспользоваться предлагаемыми услугами либо товарами, и это решит их проблему.
Структура
Любые образцы коммерческих предложений на оказание услуг содержат следующие пункты:
- заинтересовывающий заголовок;
- формулировка проблемы;
- предложение услуги, обоснование ее необходимости и эффективности;
- цены, скидки;
- приглашение к началу действий;
- телефоны, электронная почта, веб-сайт, адрес.
Без каких-либо из этих данных информация будет неполной.
Образец коммерческого предложения на оказание услуг автомойки
Помыть машину теперь не составляет большого труда, ведь автомоек открывается все больше и больше. Чтобы конкурировать с другими компаниями и находить своих постоянных клиентов, нужно вести рекламную деятельность и удовлетворять нужды крупных потенциальных пользователей. Ниже приведем образцы коммерческих предложений на оказание услуг автомойки.
Чистая машина - залог хорошего мнения о вас!
Любая всегда имеет непрезентабельный вид, даже если стоит дорого. Городская пыль, грязь проселочных дорог сделают машину такой. В повседневной спешке, когда автомобиль нужно привести в порядок, услуги автомойки придутся очень кстати. Ведь деловые партнеры начинают оценивать вас по машине, на которой вы приехали.
Наша компания «Чистый автомобиль» производит наружную мойку и внутреннюю чистку легковых машин. Благодаря шаговой доступности, быстрому и эффективному выполнению работы, отсутствию очередей вы в течение 10 минут сможете привести свой автомобиль в надлежащий вид.
Автомойка «Чистый автомобиль» оказывает услуги:
- автоматическое мытье;
- бесконтактная мойка;
- обработка против коррозии;
У нас действует система скидок. Каждый клиент получает скидочную карточку, у постоянных клиентов скидка может составить 30%. При сотрудничестве с корпоративными клиентами предоставляем бонусы.
Приезжайте на своей рабочей или личной машине в автомойку «Чистый автомобиль», вы быстро получите блестящий результат. Мы находимся: г. Москва, ул. Московская, стр. 1. Тел: 222-333-444. Пишите на адрес [email protected].
Другой на оказание услуг автомойки
Быстро помоем вашего грузового гиганта!
Помыть грузовую машину, автобус, трактор намного сложнее, чем легковую машину. Но эти габаритные транспортные средства зачастую загрязняются в большей степени, а отмыть их тяжелее.
Грузовая автомойка «Чистый грузовик» предлагает комплекс услуг по мытью больших машин:
- автоматическая и ручная мойка;
- химчистка салона;
- сопутствующие услуги - поверка автомобилей, дезинфекция, шиномонтаж, сезонное хранение автошин.
На автомойке «Чистый грузовик» возможно обслуживание нескольких транспортных средств одновременно. Приехать к нам вы можете круглосуточно. В процессе мытья используются исключительно безопасные и проверенные моющие средства известных марок.
У нас существует система скидок, как для индивидуальных клиентов, так и для корпоративных.
Цены на услуги:
Доверьте нам свои грузовики или любую крупногабаритную технику, и они станут как новенькие!
Заезжайте на автомойку «Чистый грузовик» по адресу г. Москва, ул. Московская, стр. 1. Тел: 222-333-444. Вопросы вы можете задать по адресу [email protected].
Услуги по охране
Многие хотят защитить себя и свое имущество, поэтому и предложение и спрос на такого вида услуги довольно высоки. Образец коммерческого предложения на оказание услуг охраны может быть следующим.
Мы обеспечим вам полную безопасность!
Вопрос безопасности имущества у каждого собственника является очень актуальным и насущным. Каждый хозяин хочет вести свое дело и быть спокойным, что никто не будет покушаться на его имущество или денежные средства.
Агентство безопасности «Охрана» оказывает следующий перечень услуг:
- охрана любых объектов с применением вооружения;
- установка систем допуска;
- установка кнопок тревоги для вызова группы быстрого реагирования;
- защита частных лиц;
- сопровождение грузов с применением вооружения.
Агентство использует в своей деятельности систему пультовой охраны, которая заключается в подключении всех индивидуальных, торговых, промышленных и иных объектов к единому пульту охраны. Данная система позволяет проводить контроль объектов, быстро реагировать на поступающие сигналы. Максимальное время прибытия вооруженной группы реагирования составляет 7 минут.
Прейскурант цен на оказываемые услуги.
Обращайтесь в агентство безопасности «Охрана», и мы вам предоставим комплекс самых современных и эффективных охранных услуг. Мы работает по всей Москве и Подмосковью. скидка на комплекс услуг по охране до 40%.
Наш адрес: г. Москва, ул. Московская, стр. 2. Тел: 111-222-333. Пишите на адрес [email protected]. Сайт агентства безопасности «Охрана» - www.ooo.ru.
Услуги связи
Образец коммерческого предложения на оказание услуг связи будет полезен для увеличения числа клиентов предприятия связи. Данный документ может быть составлен следующим образом.
Мы обеспечим вам качественную и надежную связь!
Быть всегда на связи многое значит в деловой жизни каждого человека. Без телефона и интернета не может пройти ни дня у каждого из нас. Информированность и доступность специалиста для других членов коллектива и партнеров является обязательным требованием сегодняшнего дня.
Компания «Связь» предлагает услуги:
- телефонной связи внутри города, между городами и странами;
- доступа к интернету.
Корпоративным клиентам предоставляются индивидуальные скидки и бонусы. Все условия для их получения представлены на нашем сайте www.sss.ru.
Выберите компанию «Связи» в качестве провайдера телефонной и интернет-связи. Качественная связь и высокоскоростной интернет вам будут обеспечены.
Обращайтесь: г. Москва, ул. Московская, стр. 3. Тел: 111-555-999. Пишите на адрес [email protected].
Услуги такси
Каждый попадал в ситуацию, когда нужно подъехать куда-либо. Услуги по перевозке пассажиров будут востребованы всегда. Руководитель может взять следующий образец коммерческого предложения на оказание услуг такси себе на вооружение.
Такси «Доставка» поможет вам быстро попасть в нужное место!
Не всегда собственная машина под рукой? А может случилась неожиданная ситуация, когда попасть куда-то нужно очень срочно и быстро. Что делать? Взять такси - лучшее решение.
Компания по оказанию услуг такси «Доставка» поможет доехать вам в нужное место быстро и с комфортом. Преимущества наших такси:
- машина подъезжает максимально быстро;
- в салоне есть детское кресло;
- салон чистый и аккуратный;
- оплата после завершения поездки;
- выдача квитанции на проезд.
Мы оказываем услуги по:
- перевозкам пассажиров;
- перевозкам в другие города;
- доставкам мелкогабаритных товаров;
- доставке либо встрече на вокзале.
Обращайтесь в такси «Доставка» по телефону 111-666-777, либо пишите [email protected]. Наш сайт www.ttt.ru.
На что надо делать акцент, составляя образцы коммерческих предложений на оказание услуг?
Документ можно составлять по-разному. Его части можно переставлять местами, формулировать в иной форме. Самое главное - это то, что любой образец коммерческого предложения на оказание услуг должен быть направлен на решение проблемы потенциального потребителя, то есть ваши услуги должны ему помочь. Не перехваливайте свою компанию и предоставляемые услуги либо товары. Составляя образец коммерческого предложения на оказание услуг, сделайте акцент на удовлетворение нужд потребителя, опишите свои преимущества, выгоды, скидки, бонусы - все, что выгодно отличает вас от конкурентов на соседней улице.
Коммерческие предложения для широкой аудитории и адресные
Первоначально данный документ составляется для широкой аудитории. Все вышеприведенные примеры написаны именно в таком ключе. По-другому коммерческие предложения для широкого круга потенциальных клиентов называются холодными.
В случае если клиент обратился в компанию, например, позвонил или уже пользовался предлагаемыми услугами, то ему может быть направлено горячее коммерческое предложение. В таком документе обращаются к клиенту по имени и отчеству и пишут предложение услуг исключительно для него.
Польза
Коммерческое предложение
Уважаемый руководитель!
Компания AquaService рада предложить Вам услуги качественной мойки автомобилей на взаимовыгодных условиях. Суть нашего предложения заключается в предоставлении Вашему предприятию и вашим сотрудникам услуг качественной мойки автомобилей, как служебных, так и персональных.
Основная идея предложения сводится к следующему: Ваши сотрудники получают круглосуточный доступ к услугам мойки автомобилей на любой из наших пяти автомоек. Расчет за оказанные услуги производиться ежемесячно, по безналичному расчету , по факту предоставленных за месяц услуг, на основании заключенного с нами договора. Такая схема обладает рядом преимуществ:
1. Ваша компания получает возможность отнести стоимость наших услуг на расходы компании, что уменьшает налогооблагаемый доход .
2. Вы получаете возможность удержать стоимость предоставленных услуг из заработной платы сотрудников, либо рассматривать стоимость этих услуг как бонус, премию или иной мотивационный фактор .
3. Ваши сотрудники получают доступ к высококачественной мойке автомобилей на любой из пяти моек нашей сети.
4. В случае со служебными автомобилями, такая схема дает полную прозрачность всех затрат , связанных с мойкой автомобилей и избавляет от необходимости наличных расчетов с водителями.
Сеть моек охватывает все районы города . Необходимо отметить, что на любой мойке из нашей сети мы предоставляем полный спектр услуг по мойке автомобилей, включая химическую очистку салона, мойку двигателя автомобиля и пр. Кроме того, при каждой мойке функционируют уютные, комфортабельные кафе. Полный перечень услуг, а также адреса моек нашей сети Вы сможете найти в приложении.
Мы принимаем любые формы оплаты, такие как AlaCard, электронные платежные карты Visa, наличный и безналичный расчет.
Компания AquaService на рынке уже более 7-ми лет и зарекомендовала себя с наилучшей стороны. В нашей компании обслуживается более 200 компаний и все они довольны нашим обслуживанием. Вы можете смело доверить Ваш автомобиль нашим профессиональным сотрудникам .
Автомойки AquaService, расположены по следующим адресам:
2. автомойка «Мерей» г. Алматы, пр. Суюнбая,2 (супермаркет «GREEN» напротив автомагазина «Тулпар»)
3. автомойка «Бахус» 23 (ликеро-водочный завод «Бахус»)
4. автомойка «на Манаса» г. Алматы ул. Манаса, 1 Б (по Чапаева ниже Шевченко)
5. автомойка «Сайран» г. Алматы ул. Толе би, 279Д (напротив автовокзала «Сайран»)
Для заключения договора или узнать дополнительную информацию вы можете по телефонам: 8 701 , 8 701 , 8 701 , 8 701
Коммерческое предложение!!!
Приглашаем Вас к взаимовыгодному сотрудничеству по корпоративному обслуживанию автомобилей Вашей организации, а также личных автомобилей Ваших сотрудников!
Если Ваша организация имеет собственный автопарк, это говорит о серьезности Вашего бизнеса. В каких бы целях не использовался автомобиль, представительские или пассажирские перевозки, чистый автомобиль дополнительно подчеркнет статус Вашей компании и «АВТОКОМПЛЕКС» поможет Вам в этом.
Стремясь к высокому качеству оказания услуг, мы оснастили «АВТОКОМПЛЕКС» по последнему слову техники, что позволяет нам не только экономить время и качественно выполнять свою работу, но и оказывать полный комплекс услуг по приведению автомобиля в порядок: мойка, химчистка, полировка, технический осмотр и техническому обслуживанию Вашего автомобильного парка.
Высококвалифицированный обслуживающий персонал, имеющий многолетний опыт работы, оперативно и качественно произведет моечные работы Вашего автомобиля.
Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям мы предлагаем заключить выгодный для всех сторон договор на обслуживание автомобилей.
Основные преимущества, которые получают корпоративные клиенты от сотрудничества с нами:
Безналичная и наличная оплата услуг. Мы заключаем договоры на обслуживание по безналичному и наличному расчету, на условиях оплаты или предоплаты. Во всех случаях Вам не придется подвергать проверке своих водителей, так как «АВТОКОМПЛЕКС» оборудован автоматизированными средствами контроля и видеозаписи оказанных клиенту услуг. Любые виды расчёта и многое другое позволят Вам заметно сэкономить на обслуживании Вашего транспорта.
Ежемесячный развернутый Акт сверки с полным перечнем и датой оказанных услуг.
Оперативное и качественное обслуживание. «АВТОКОМПЛЕКС» ориентирован на качественное обслуживание, мы используем только качественную автохимию нового поколения и самое современное нано технологическое оборудование.
Полный спектр услуг по мойке, химчистке, полировке, предпродажной подготовке автомобиля.
Производим технический осмотр и техническое обслуживание Ваших автомобилей
Диагностика и ремонт ATV техники, авто - мото запчасти в наличии и на заказ.
Осуществляем заправка кондиционеров.
Оклеиваем автомобили защитной пленкой и винилом.
Тонировка и ремонт лобовых стекол.
Большой выбор автозапчастей в наличии и на заказ.
Возможность оказания услуг в ночное время. Мы работаем круглосуточно, без перерыва на обед, поэтому возможно оказание услуг в ночное время.
Оказание услуг без очереди. Одним из наших достоинств является предварительная запись, что позволяет экономить время клиенту и не ждать своей очереди. Регламенты на оказание наших услуг точны и выверены, поэтому Вы всегда знаете, сколько времени потребуется на мойку, полировку и химчистку Вашего автомобиля. Вы можете рассчитывать на приоритетную систему обслуживания.
«АВТОКОМПЛЕКС» имеет подземную отапливаемую автостоянку, на которой расположены автомобильные подъемники, где вы можете произвести ремонт своего автомобиля самостоятельно и (или) в присутствии мастера за почасовую оплату аренды поста для ремонта своего автомобиля.
Если ваша организация имеет собственный автопарк, это говорит о серьезности Вашего бизнеса и организации в целом. В каких бы целях не использовался автомобиль, представительские или пассажирские перевозки, чистый автомобиль дополнительно подчеркнет статус Вашей организации. И автомоечный комплекс iAutoPRO поможет Вам в этом.
Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям мы предлагаем заключить выгодный для всех сторон договор на обслуживание автомобилей. Преимущества, которые получают корпоративные клиенты:
— Безналичная и наличная оплата услуг. Мы заключаем договоры на обслуживание по безналичному и наличному расчету, на условиях оплаты или предоплаты. Во всех случаях Вам не придется подвергать проверке своих водителей, так как наш автомоечный комплекс iAutoPRO оборудован автоматизированными средствами контроля и видеозаписи оказанных клиенту услуг. Любые виды расчёта и специальные предложения позволят Вам заметно сэкономить на обслуживании Вашего транспорта. Приложением к данному письму предоставляем действующий прайс на основные услуги автомойки iAutoPRO (цены указаны на стандартные условия договора, окончательный вариант сотрудничества устанавливается индивидуально отталкиваясь от пожеланий клиента).
— Ежемесячный развернутый Акт сверки с полным перечнем и датой оказанных услуг. — Оперативное и качественное обслуживание. Наш автомоечный комплекс iAutoPRO ориентирован на качественное обслуживание, мы используем только качественную автохимию Grass и самое современное оборудование. Администратор в обязательном порядке контролирует качество оказанных услуг перед выездом автомобиля.
— Полный спектр услуг по мойке и химчистке автомобиля. Стремясь к высокому качеству оказания услуг, мы оснастили автомоечный комплекс iAutoPRO по последнему слову техники, что позволяет нам не только экономить время и качественно выполнять свою работу, но и оказывать полный комплекс услуг приведения автомобиля в порядок от мойки до химчистки и полировки.
— Возможность оказания услуг в ночное время. Мы работаем c 10:00 до 21:00, без перерыва на обед, поэтому возможно оказание услуг в ночное время.
— Оказание услуг без очереди. Мы клиентоориентированы, поэтому всегда заботимся не только о своем времени, но и о времени наших клиентов. Одним из наших достоинств является предварительная запись, что позволяет экономить время клиенту и Регламенты на оказание наших услуг точны и выверены, поэтому Вы всегда знаете, сколько времени потребуется на мойку, полировку и химчистку Вашего автомобиля. Вы можете рассчитывать на приоритетную систему обслуживания.
Мы всегда рады новым клиентам и, если Ваша организация планирует сотрудничать с нами и обслуживаться по договору, мы готовы подъехать к вам для обсуждения индивидуальных условий работы, а также ответить на любые ваши вопрос по телефону: 8-343-207-82-66.
Прайс-лист на услуги автомойки для корпоративных клиентов в рублях*
1 класс — автомобили гольф-класса, хетч-беки, седаны (легковые)
2 класс — автомобили представительского и бизнес-класса (кроссоверы)
3 класс — джипы, минивены
*актуальность прайса на 25.12.2018 года, развернутый прайс предоставляется по запросу
Для заключения договора достаточно отправить нам на email: [email protected] свои реквизиты.
С уважением и надеждой на сотрудничество,
Администрация автомоечного комплекса iAutoPRO